Häufige Fragen

Die Abfallgebühren sind bis zu dem im Gebührenbescheid angegebenen Fälligkeitsdatum zu entrichten.

Wenn sich dadurch die Gebühren ändern, erhalten Sie innerhalb von zwei Wochen einen Änderungsbescheid.

Ein Sepa-Lastschriftmandat können Sie über die Online-Bürgerdienste einrichten oder Sie senden uns folgendes Formular ausgefüllt zu:

Sepa-Lastschriftmandat (PDF, 366 KB)

Die Anzahl der Mindestleerungen wird pro Restmülltonne pro Monat berechnet. Wird also dieselbe Tonne von einem Haushalt oder einer Arbeitsstätte das ganze Jahr genutzt, werden für diese Tonne zehn Mindestleerungen erhoben. Erfolgt im laufenden Veranlagungsjahr ein Wechsel der Tonne, werden für jede Tonne, die am 1. eines Monats einem Kundenkonto zugeordnet ist, pro Monat die anteiligen Mindestleerungen berechnet. Hierzu ein Beispiel: Erfolgt ein Wechsel von einer 120 l-Tonne auf eine 60 l-Tonne am 15.04. des Jahres, sind für die 120 l-Tonne drei Mindestleerungen (10 Leerungen : 12 Monate x 4 Monate), für die 60 l Tonne sieben Mindestleerungen (10 Leerungen : 12 Monate x 8 Monate) zu entrichten. Eine Verrechnung der Leerungsanzahlen zwischen den jeweiligen Tonnen erfolgt nicht. Bei der Berechnung wird übrigens nach kaufmännischen Regeln bis 0,49 ab- und ab 0,50 aufgerundet.

Auf dem Einwohnermeldeamt/Bürgerbüro Ihres neuen Wohnortes erhalten Sie bei der Anmeldung Ihres Hauptwohnsitzes einen Vordruck des AWB, auf dem Sie uns mitteilen, welche Tonnengröße Sie künftig nutzen möchten. Innerhalb von 14 Tagen liefern wir Ihnen die gewünschte Tonne an Ihre neue Wohnanschrift.

Über die Online-Bürgerdienste www.myawb.de können Sie die Anzahl der bereits erfolgten Leerungen einsehen.

Bitte melden Sie sich bei uns unter 07161 202-8888, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Bitte melden Sie sich bei uns unter 07161 202-8888. Es kommt hin und wieder vor, dass Tonnen beim Leerungsvorgang in das Restmüllfahrzeug fallen. In diesem Fall wird uns das von der Entsorgungsfirma gemeldet.

Wenn die Tonne gestohlen wurde, muss eine Diebstahlanzeige bei der Polizei gemacht werden.

Die Nummer Ihrer Restmülltonne steht auf dem seitlich an der Mülltonne angebrachten Aufkleber. Sie können die Tonnen-Nummer allerdings auch Ihrem letzten Abfallgebührenbescheid (auf Seite 2) entnehmen. Ebenfalls ersichtlich ist die Tonnennummer im persönlichen Bereich Ihres Online-Kundenkontos in den E-Bürgerdiensten des Abfallwirtschaftsbetriebes (Restmülltonnen>Übersicht). Die Zugangsdaten für die erstmalige Anmeldung bei den
E-Bürgerdiensten entnehmen Sie bitte ebenfalls Ihrem aktuellen Gebührenbescheid.

Bitte teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch schriftlich mit:

Änderungsformular für Haushalte

Änderungsformular für Arbeitsstätten

Damit Sie die Tonne Ihres Haushaltes auch später nicht mit anderen verwechseln, ist es möglich, die Tonne mit einer wieder ablösbaren, individuellen Kennzeichnung, z.B. Aufkleber, zu versehen, die Sie bei einer späteren Rückgabe wieder entfernen müssen. Bitte achten Sie darauf, dass die Tonne dabei nicht beschädigt wird.

Sie können die Nachrüstung der Tonne mit einem Schwerkraftschloss bei uns beauftragen. Hierfür wird eine Gebühr von 30 Euro (35 Euro für 1,1 m³-Container) erhoben. Der Einbau von Schwerkraftschlössern darf nur durch den AWB erfolgen.

Antrag Schwerkraftschloss für Privathaushalte (PDF, 464 KB)
Antrag Schwerkraftschloss für Hausverwaltungen (PDF, 469 KB)
Antrag Schwerkraftschloss für Arbeitsstätten (PDF, 464 KB)

Wenn Ihr gesamter Haushalt innerhalb des Landkreises umzieht, nehmen Sie die Tonne mit. Auf dem Einwohnermeldeamt/Bürgerbüro Ihres neuen Wohnortes erhalten Sie bei der Anmeldung Ihres Hauptwohnsitzes einen Vordruck des AWB, auf dem Sie uns dies mitteilen.

Bitte teilen Sie uns dies frühzeitig schriftlich mit unserem Änderungsformular mit, da wir in diesem Fall die Tonne zeitnah nach dem Wegzug an Ihrer bisherigen Anschrift abholen. Bitte stellen Sie die Tonne gut sichtbar an Ihrer Anschrift bereit. Die Tonne wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Änderungsformulars beim AWB abgeholt. Es erfolgt keine weitere Benachrichtigung. Alternativ können Sie die Tonne auch selbst in den Wertstoffzentren Göppingen, Iltishofweg 42 oder Geislingen, Neuwiesenstraße 2 zurückgeben.

Bitte teilen Sie uns dies frühzeitig schriftlich mit unserem Änderungsformular mit, da wir in diesem Fall die Tonne zeitnah nach dem Wegzug an Ihrer bisherigen Anschrift abholen. Bitte stellen Sie die Tonne gut sichtbar an Ihrer Anschrift bereit. Die Tonne wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Änderungsformulars beim AWB abgeholt. Es erfolgt keine weitere Benachrichtigung. Alternativ können Sie die Tonne auch selbst in den Wertstoffzentren Göppingen, Iltishofweg 42 oder Geislingen, Neuwiesenstraße 2 zurückgeben.

Bitte teilen Sie uns dies frühzeitig schriftlich mit unserem Änderungsformular mit, da wir in diesem Fall die Tonne zeitnah nach dem Wegzug an Ihrer bisherigen Anschrift abholen. Bitte stellen Sie die Tonne gut sichtbar an Ihrer Anschrift bereit. Die Tonne wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Änderungsformulars beim AWB abgeholt. Es erfolgt keine weitere Benachrichtigung. Alternativ können Sie die Tonne auch selbst in den Wertstoffzentren Göppingen, Iltishofweg 42 oder Geislingen, Neuwiesenstraße 2 zurückgeben.

Auf dem Einwohnermeldeamt/Bürgerbüro Ihres neuen Wohnortes erhalten Sie bei der Anmeldung des Hauptwohnsitzes einen AWB-Vordruck, auf dem Sie uns mitteilen, welche Tonnengröße Sie künftig nutzen möchten. Innerhalb von 14 Tagen liefern wir Ihnen die gewünschte Tonne an Ihre neue Wohnanschrift.

Bei der Einstellung eines Veranlagungskontos aufgrund eines Sterbefalls erfolgt die Abholung der Restmülltonne regelmäßig innerhalb von 14 Tagen. Es erfolgt keine weitere Benachrichtigung. Eine Weiternutzung der Tonne ist aus satzungsrechtlichen Gründen ausgeschlossen.

Am Tag der Auslieferung werden die Tonnen dem jeweiligen elektronischen Chip zugeordnet. Jeder Chip besitzt eine weltweit einmalige Seriennummer. Es werden keine personenbezogenen Daten auf dem Chip gespeichert. Lediglich der Abfallwirtschaftsbetrieb kann die einmalige Seriennummer dem jeweiligen Gebührenschuldner zuordnen. Dadurch gewährleisten wir im höchsten Maße den Datenschutz.

Hinter dem Barcode verbirgt sich nur die Behälternummer, die bereits im Klartext auf dem Etikett aufgedruckt ist. Der Barcode dient lediglich der schnelleren Erfassung, sollte der Chip fehlen oder defekt sein.

Wenn Sie mehr als eine Tonne benötigen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Bitte beachten Sie jedoch, dass für jede Tonne mindestens zehn Leerungen zu entrichten sind, unabhängig wie oft Sie diese zur Leerung bereitstellen.

Nein! Personen, die lediglich mit Nebenwohnsitz im Landkreis Göppingen gemeldet sind, können sich jedoch die offiziellen AWB-Mehrbedarfssäcke mit einem Volumen von 30 Litern kaufen. Diese gibt es beim AWB sowie auf den Wertstoffzentren in Göppingen und Geislingen. Weitere Verkaufsstellen finden Sie auf unserer Standort-Seite. Die gefüllten Säcke können alle 14 Tage zur Restmüllabfuhr bereitgestellt werden.

Vor allem in Mehrfamilienhäusern können sich Nachbarn zu Müllgemeinschaften zusammenschließen. Dann nutzen mehrere Haushalte/Arbeitsstätten eine gemeinsame Restmülltonne. Sie können sich ebenso mit Nachbarn eines angrenzenden Grundstücks zusammenschließen. Jeder Haushalt zahlt weiterhin seine Jahresgebühr. Die Leerungsgebühr allerdings zahlt nur ein Haushalt, der die Gebühr auf die anderen Mitglieder der Müllgemeinschaft entsprechend umlegt. Diese Regelung gilt auch für Arbeitsstätten. Folgende Müllgemeinschaften sind möglich:

Jeder Haushalt zahlt weiterhin seine Jahresgebühr. Die Leerungsgebühr bei einer Müllgemeinschaft zahlt nur der Haushalt, der dem AWB als „Vorstand“ der Müllgemeinschaft benannt wurde. Er legt die Leerungsgebühr für die gemeinsam genutzte Tonne auf die anderen Mitglieder der Müllgemeinschaft entsprechend um. Diese Regelung gilt auch für Arbeitsstätten.

Die Bildung einer Müllgemeinschaft ist nicht nur innerhalb eines Wohngebäudes, sondern auch in direkter Nachbarschaft (auch gegenüber) möglich. Die Müllgemeinschaft muss schriftlich beantragt werden. Dazu können die Formulare Änderungsformular für Haushalte und Änderungsformular für Arbeitsstätten verwendet werden. Der Gebührenzahler wird von der Müllgemeinschaft bestimmt und entrichtet an den AWB die Gebühr für die Leerung der Restmülltonne. Die Jahresgebühr wird von jedem/r Haushalt/Arbeitsstätte direkt erhoben. Bei Wegzug/Umzug des Gebührenzahlers löst sich die Müllgemeinschaft auf.

Sperrmüllabholung auf Bestellung einmal pro Jahr möglich:

Abgeholt werden insgesamt 4 m³ sperriger Abfall (4 m x 1 m x 1 m). Die einzelnen Teile dürfen die Maße 2,0 m x 1,2 m x 0,6 m und ein Gewicht von 50 kg nicht überschreiten. 
Bereitstellung am Abfuhrtag bis spätestens 6 Uhr morgens.

Altholzverwertung:
Bitte am Abfuhrtag Gegenstände aus Holz getrennt von anderen, z. B. Polstermöbeln, bereitstellen. Das Sperrmüllfahrzeug kommt zweimal und holt den Müll getrennt ab.

Nein, Sperrmüll kann nur mit dem aktuellen Bestellschein, den Sie mit der Rechnung erhalten haben, angeliefert werden.

Der Eilservice für 50 Euro kann nur online über die Bürgerdienste angemeldet werden. Die Zugangsdaten sind auf dem aktuellen Gebührenbescheid abgedruckt und müssen nach der ersten Anmeldung geändert werden. Einen Werktag nach der Online-Bestellung muss der Abfuhrtermin bei der Firma ETG unter 07161 99910-0 erfragt werden. Die Abholung erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Terminabfrage. 

Sie können Ihren Sperrmüll über die Online-Bürgerdienste anmelden.

Der Gutschein für 60 Biobeutel wird mit dem Gebührenbescheid jeweils im ersten Quartal des Jahres verschickt.

Ihre neue Adresse wird uns automatisch mitgeteilt, sobald Sie sich im Einwohnermeldeamt umgemeldet haben.